الخصوصية
إشعار الخصوصية
مسودة، سبتمبر 2026
الضيوف الذين يشاركون آراءهم
عندما تمسح رمز Loylink يمكنك أن تعطي تقييماً بالنجوم، وتجيب عن بعض الأسئلة، وتكتب تعليقاً، وتضيف صوراً. يُعاد ترميز الصور وتُحذف منها بيانات الموقع. اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني اختيارية: لا نطلبها إلا إذا أراد المكان التواصل معك، ولا نحفظها إلا بموافقتك. ويتيح ملف تعريف ارتباط صغير على جهازك أن تُحدِّث نقرة ثانية خلال دقائق الزيارة نفسها بدلاً من إنشاء زيارة جديدة.
من يطلب عرضاً توضيحياً
يجمع نموذج العرض التوضيحي اسمك واسم نشاطك التجاري ورقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، وأي شيء آخر تختار أن تخبرنا به. لا نستخدمها إلا للتواصل معك بشأن Loylink، ولا يطّلع عليها إلا فريقنا.
أصحاب الأعمال والموظفون
تحتوي حسابات الموظفين على الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة مرور مشفّرة بأمان. تُحفظ عمليات تسجيل الدخول والتغييرات التي يجريها كل شخص في سجل تدقيق يطّلع عليه صاحب العمل. ويمكن للموظفين اختيار قنوات التنبيه مثل الرسائل النصية أو تيليجرام أو البريد الإلكتروني، ولا تتضمن التنبيهات أبداً بيانات التواصل الخاصة بالضيوف.
التحليلات الذكية والنادل الذكي
عندما يفعّل النشاط التجاري التحليلات الذكية، يُرسل التقييم والإجابات والتعليق في كل رأي إلى Claude من Anthropic لقراءة الانطباع والمواضيع وتقديم ترجمة. وعندما يكون النادل الذكي مفعّلاً، يُرسل ما يكتبه الضيف في محادثة النادل إلى Claude مع قائمة المكان للإجابة عنه، ولا تُحفظ المحادثة. ولا تُرسل أبداً أسماء الضيوف أو أرقام هواتفهم أو بريدهم الإلكتروني أو بيانات أجهزتهم.
ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم Loylink إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمله: واحد لإبقاء الموظفين مسجلين الدخول، وواحد لتذكّر اللغة التي اخترتها، وملف جهاز الضيف المذكور أعلاه. لا إعلانات ولا أدوات تحليل ولا تتبّع من أطراف ثالثة.
أين تُحفظ البيانات، ولأي مدة
تُحفظ البيانات على الخوادم التي تشغّل نسخة Loylink الخاصة بالنشاط التجاري. وسيحدد الإشعار النهائي مدة الاحتفاظ بالآراء وبيانات التواصل وطلبات العروض التوضيحية.
خياراتك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. بالنسبة للآراء التي تركتها في مكان ما، تواصل مع ذلك المكان؛ وبالنسبة لطلبات العروض التوضيحية، تواصل معنا.
تواصل معنا
للاستفسار عن هذا الإشعار: hello@loylink.com.